尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费；

申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的，免除异地签单费；

因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单，免除相关服务费；

原卸港为上海，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费；

通过SynCon Hub网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金；

免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费。

MSC地中海航运发布公告称，MSC秉承客户至上的原则，通过多部门协作以及积极协调各方资源，推出若干项措施以助力广大客户应对当前暂时的困难，支持外贸业务的有序进行。